発効日: 2025 年 10 月 22 日

1. はじめに

エベレスト山へようこそ。 当社は、お客様とウェブサイトの訪問者のプライバシーとセキュリティを保護することをお約束します。 このプライバシー ポリシーは、お客様が当社のサービスを使用するとき、または当社の Web サイトと対話する際に、お客様の個人情報を収集、使用、共有、保護する方法を概説しています。, https://mounteverestgo.com.

トレッキングおよびアドベンチャー旅行会社としてのサービスでは、お客様の安全を確保し、シームレスな体験を提供するために、特定の個人データを収集する必要があります。 当社のサービスを使用することにより、このポリシーに従って情報の収集および使用に同意したことになります。.

2. 収集する情報

当社は、次の種類の個人情報を収集することがあります。

• 個人識別情報: 名前、性別、生年月日、国籍、パスポートの詳細 (許可のスキャン コピーを含む)。.
• 連絡先情報: 電子メール アドレス、電話番号、郵送先住所、緊急連絡先の詳細。.
• 予約と旅行に関する情報: 旅行の詳細、フライトの旅程、旅行保険の情報、食事要件。.
• 健康と医療情報: トレッキングや登山での安全を確保するために、関連する病歴、既存の状態、アレルギー、体力に関する情報を求めることがあります。 この機密情報は極秘に扱われます。.
• 支払い情報: 請求の詳細と支払い情報。 当社は、安全なサードパーティ決済処理業者を使用しており、お客様のクレジット カードの詳細をサーバーに保存することはありません。.
• 通信: 電子メール、連絡フォームの提出物、あなたが提供したレビューや証言など、私たちとの通信記録。.
• 技術データ: IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティング システム、閲覧の動作 (訪問ページなど) など、当社の Web サイトにアクセスすると自動的に収集される情報。.

3. お客様の情報の使用方法

お客様の個人情報は、次の目的で使用されます。

• 私たちのサービスを提供するには: 予約を処理するには、トレッキング許可証の手配、国内線のフライトと宿泊施設の予約、旅行のすべてのロジスティクスの管理を管理します。.
• 安全を確保するには、次の手順を実行します 選択した旅行の適性を評価し、必要に応じて、重要な健康情報をガイドと緊急サービスに提供します。.
• あなたと通信するには: 予約確認、旅行前の情報、更新情報を送信し、お問い合わせへの返信を行うため。.
• 支払いを処理するには: 当社のサービスの取引を管理するため。.
• マーケティング目的で: ニュースレター、プロモーション オファー、および新しい旅行に関する情報を送信するため、そのような通信を受信することを選択した場合に限ります。 いつでも登録解除できます。.
• 法的義務を遵守するために、次のことを行います。 トレッキング許可証や国立公園への入国など、ネパールの政府当局の要件を満たすため。.
• 当社の Web サイトとサービスを改善するには、次の手順を実行 Web サイトの使用状況とフィードバックを分析して、ユーザー エクスペリエンスを向上させる。.

4. お客様の情報をどのように共有するか

お客様の個人情報を販売することはありません。 当社は、サービスを提供するために必要な場合にのみ、次の当事者とのみデータを共有します。

• サードパーティのサービス プロバイダー: ホテル、航空会社、旅行にサービスを提供する地元のパートナー。.
• ネパールの政府当局: 必須のトレッキング許可証、国立公園の入国許可、およびその他の法的要件を取得する目的で。.
• スタッフとガイド: 関連する情報 (特に健康と食事の必要性) は、お客様の安全と健康を確保するために、現場のチームと共有されます。.
• 保険会社と医療関係者: 医療上の緊急事態の場合。.

データを共有するすべてのサードパーティが、データを保護するための適切なセキュリティ対策を講じていることを保証します。.

5. データセキュリティ

お客様の情報を保護することをお約束します。 当社は、当社の Web サイトで SSL 暗号化を含む適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施し、お客様の個人データが誤って失われたり、使用されたり、不正な方法でアクセスされたり、変更されたり、開示されたりすることを防止します。.

6. データ保持

当社は、法的な、会計、または報告の要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。.

7です .あなたの権利

あなたは、あなたの個人情報に関して次の権利を有します。

• アクセス権: 当社が保持している個人データのコピーをリクエストできます。.
• 修正する権利: 不正確または不完全な情報を修正するように要求できます。.
• 削除する権利: お客様は、法的および契約上の義務を条件として、お客様の個人データの削除を要求することができます。.
• オプトアウトする権利: メールの「購読解除」リンクをクリックするか、直接連絡することで、いつでもマーケティング コミュニケーションの購読を解除できます。.

8. クッキー

私たちのウェブサイトは「クッキー」を使用して、閲覧体験を強化しています。 Cookie は、Web トラフィックを分析して設定を記憶するのに役立つ小さなファイルです。 ブラウザーで Cookie を受け入れるか拒否するかを選択できます。ティス。.

9. このプライバシー ポリシーの変更

このプライバシー ポリシーを随時更新する場合があります。 変更は、このページに更新され、有効日が更新されます。 このポリシーを定期的に見直すことをお勧めします。.

10。 連絡してね

このプライバシー ポリシーまたはデータの取り扱いについてご不明な点がございましたら、次の宛先までご連絡ください。

エベレスト・ゴー [ ナーシング チョーク、タメル、カトマンズ、ネパール

メール: privacy@mounteverestgo.com