Ikraftträdandedatum: 22 oktober 2025

Vänligen läs dessa villkor noggrant innan du bokar en resa med Mount Everest Go. Detta dokument beskriver avtalet mellan dig (“Kunden”) och Mount Everest Go (“Företaget”). Genom att boka en resa samtycker du till att vara bunden av dessa villkor.

1. Bokning och betalningar

1.1. Bokningsbekräftelse: En bokning anses vara bekräftad endast när företaget får ett ifyllt bokningsformulär och den nödvändiga ej återbetalningsbara depositionen.

1.2. Insättning: en ej återbetalningsbar deposition av 20% av den totala resekostnaden krävs för att säkra din bokning. Denna deposition används för att göra initiala arrangemang för din resa.

1.3. Slutbetalning: det återstående saldot av resekostnaden förfaller 30 dagar före resans avgångsdatum. För bokningar gjorda inom 30 dagar efter avresan krävs hela resekostnaden vid bokningstillfället.

1.4. Betalningsmetoder: Betalningar kan göras via banköverföring eller kreditkort (Visa, MasterCard). Observera att betalningar som görs med kreditkort kommer att medföra en 3,5% behandlingsavgift.

1.5. Underlåtenhet att betala: Om det slutliga saldot inte erhålls vid förfallodagen förbehåller sig företaget rätten att avboka din bokning och behålla depositionen.

2. Avbokningsregler

Alla ansökningsförfrågningar måste skickas till företaget skriftligen (via e-post).

2.1. Avbokning av klienten:

• Om du avbryter 60 dagar eller mer Före avresedatumet kommer depositionen att förverkas.
• Om du avbryter mellan 30 och 59 dagar Före avresedatumet kommer 50% av den totala resekostnaden att debiteras.
• Om du avbryter Mindre än 30 dagar Före avresedatumet kommer 100% av den totala resekostnaden att debiteras.

2.2. Avbokning av företaget: Företaget förbehåller sig rätten att ställa in alla resor före avresan på grund av skäl utanför vår kontroll (t.ex. naturkatastrofer, politisk instabilitet, pandemier eller andra force majeure-händelser). I ett sådant fall kommer företaget att erbjuda dig en alternativ resa av liknande standard. Om detta inte är acceptabelt kommer en full återbetalning av alla inbetalda pengar att tillhandahållas. Företaget är inte ansvarigt för eventuella oförutsedda utgifter som du kan ha ådragit dig, såsom visum, vaccinationer eller ej återbetalningsbara flygningar.

3. reseförsäkring

Heltäckande reseförsäkring är obligatorisk för alla kunder. Din försäkring måste Omslag:

• Avbokning och avbrott i resan.
• sjukvårdskostnader och akut repatriering.
• helikopteravbildning För vandringar på hög höjd.
• personligt ansvar och förlust av bagage/personliga tillhörigheter.

Du måste uppvisa bevis på din försäkring till företaget innan din resa avgår. Underlåtenhet att göra det kan leda till att din resa avbryts utan återbetalning.

4. Kundens ansvar

4.1. Pass och visum: Du måste ha ett giltigt pass med minst sex månaders giltighet kvar från datumet för din retur. Du är ansvarig för att få det nödvändiga visumet för Nepal.

4.2. Hälsa och kondition: Du ansvarar för att se till att du är i ett lämpligt fysiskt och psykiskt tillstånd för din valda resa. Du måste avslöja eventuella redan existerande medicinska tillstånd vid bokningstillfället. Företaget förbehåller sig rätten att vägra ditt deltagande om vi tror att din hälsa och säkerhet, eller gruppens, kan äventyras.

4.3. Uppförande: Du samtycker till att acceptera befogenheterna och besluten från företagets guider och personal under resan. Om ditt beteende anses vara störande, farligt eller olagligt, förbehåller sig företaget rätten att ta bort dig från resan utan någon rätt till återbetalning.

5. Resplansändringar

Även om vi strävar efter att följa den annonserade resplanen, kräver karaktären av äventyrsresor i Himalaya flexibilitet. Företaget förbehåller sig rätten att ändra resplaner på grund av väder, spårförhållanden, klienthälsa, politiska händelser eller andra oförutsedda omständigheter. Våra guider kommer att göra nödvändiga förändringar med det primära målet att säkerställa gruppens säkerhet och välbefinnande. Inga återbetalningar kommer att utfärdas för resplanändringar som görs av dessa skäl.

6. Ansvarsbegränsning och risktagande

Du bekräftar att deltagande i äventyrsresor innebär en viss grad av inneboende risk. Dessa risker inkluderar, men är inte begränsade till, fysisk skada, sjukdom, känslomässigt trauma och dödsfall, som kan orsakas av faktorer som höjd, väder, vilda djur eller avlägset läge från medicinska tjänster.

Genom att boka en resa accepterar du dessa inneboende risker och samtycker till att Mount Everest Go, dess anställda, guider och partners inte kommer att hållas ansvariga för någon skada, skada, förlust, försening eller oegentlighet som kan uppstå, utom när det orsakas av företagets försumlighet eller uppsåtligt försummelse.

7 Inkluderande och uteslutningar

De specifika inkluderingarna och undantagen för varje resa listas på motsvarande sida på vår webbplats. Vanligtvis gör priset inte Inkludera:

• Internationell flygbiljett.
• Nepal inträdesvisumavgifter.
• Reseförsäkring.
• Personliga utgifter (t.ex. drycker, tvätt, souvenirer).
• Tips för guider och bärare.
• Kostnader i samband med akut evakuering.

8. lagfart

Dessa villkor regleras av Nepals lagar. Alla rättsliga tvister som uppstår från detta avtal kommer att lösas i domstolarna i Kathmandu, Nepal.

9. Kontakta oss

För eventuella frågor angående dessa villkor, vänligen kontakta oss på:

Mount Everest Go Nursing Chowk, Thamel, Kathmandu, Nepal E-post: info@mounteverestgo.com